Inside Faccialibro: Compagnie aeree

Alitalia consente a tutti gli utenti Facebook che forniranno il proprio indirizzo e-mail di acquistare voli scontati del 25%. Senza alcun limite di posti, cioè fino all'ultimo posto disponibile sugli aerei. L'iniziativa è valida su tutte le destinazioni Alitalia per volare fino al 23 marzo 2013, utilizzando il codice promozionale dedicato.

Per beneficiare dello sconto è sufficiente "reclamare l'offerta" (http://on.fb.me/QAjExq) registrandosi alla pagina http://promo.alitalia.com/italy, ricevere un codice ed inserirlo durante l'acquisto sul sito www.alitalia.com. Alitalia per la prima volta dalla nascita del social network più famoso si rivolge ai Facebook fan in tutto il mondo.

Dall'Italia agli Usa, dal Brasile alla Cina, dal Giappone al Sudafrica, dall’Australia al Canada, l'evento sarà il primo potenzialmente in grado di raggiungere il miliardo di utenti di Facebook di tutto il globo. Ragionevolmente saranno almeno una ventina i Paesi interessati dall’offerta e 250 milioni è una cifra prudente delle "impressions" che si potranno contare, con una previsione plausibile di 30.000 biglietti acquistati.

Inoltre, per pubblicizzare l'attività, Alitalia utilizzerà Google estensivamente a livello planetario nel periodo della campagna, mettendo così in campo congiuntamente le forze dei due giganti del web. La decisione di sperimentare un'iniziativa del genere nasce a settembre dopo il grande successo, anche in parte inatteso, di iniziative simili:

• una promozione lanciata sperimentalmente a fine settembre su Italia, Spagna, Turchia e Svizzera che ha portato 7 milioni di Impression, 23000 nuovi fan di cui 70% da cellulare, 160000 richieste di quotazioni, 9000 biglietti venduti. • Una "special night" lanciata nella notte tra il 10 e 11 ottobre che ha fatto vendere ad Alitalia 5677 extra ticket in una notte.

La pagina Facebook Alitalia, con i suoi 851.000 fan, è nella top-ten mondiale tra le compagnie aeree, prima in Italia nella categoria Socially Devoted Brands e top five come Most Socially Devoted Airlines a livello mondiale. Il website www.alitalia.com è il secondo maggior sito di e-commerce in Italia.

Via: Alitalia

Controllare un volo, vedere la disponibilità dei posti e, alla fine, fare il check-in e stampare la carta di imbarco direttamente da Facebook. Da oggi si può. I clienti Delta Airlines potranno infatti fare il check-in su Facebook grazie ad un’applicazione, Delta Ticket Counter, messa a disposizione dalla compagnia aerea americana. I clienti Delta potranno verificare inoltre il proprio conto SkyMiles (programma per accumulare miglia e ottenere biglietti premio anche con i partner della compagnia aerea) e conoscere lo status dei voli e le eventuali cancellazioni. Delta aveva già sviluppato applicazioni per dispositivi mobili, tra cui iPhone e BlackBerry, con cui semplificare il proprio viaggio. Tuttavia, l’integrazione con Facebook permetterà un passaggio in meno: ovvero, la carta d’imbarco potrà essere stampata dall’applicazione senza dover andare sul sito web della compagnia. Inoltre, tramite social network, ogni utente potrà condividere i dettagli del volo e del viaggio con gli amici. Delta Air Lines serve oltre 160 milioni di passeggeri all'anno. Delta ha la propria sede centrale ad Atlanta, dà lavoro ad oltre 80.000 dipendenti in tutto il mondo e gestisce una flotta principale di quasi 700 aeromobili. Con una rete globale che non teme confronti, Delta ed i vettori Delta Connection® offrono voli verso oltre 350 destinazioni in quasi 70 Paesi di sei continenti. Tra i servizi offerti da Delta si annoverano oltre a SkyMiles, la formula frequent flier, il programma di fidelizzazione più completo al mondo; il premiato BusinessElite servizio a bordo; e oltre 50 Sky Club aeroportuali in tutto il mondo.